В Екатеринбурге появился банковский офис для молодёжи. ФОТО

Бесплатный интернет, кофе и много интересных «фишек»! Подробности внутри.

ЕКАБУ побывал в молодёжном офисе Сбербанка. Когда нас пригласили в гости, мы, честно говоря, стали гадать: чем такой офис отличается от обычного банковского и чем его создатели будут привлекать посетителей?
Тем интереснее нам было отправиться туда и своими глазами увидеть, что подготовил Сбербанк для молодых и активных уральцев. Следуй за нами!

На входе нас встречает менеджер Павел: «Привет, вы попали в молодёжный офис Сбербанка». Здороваемся, объясняем кто мы и откуда, после чего начинаем знакомиться с новым для Екатеринбурга банковским офисом.

Здесь действительно всё необычно: кресла-мешки, настольные игры, сочный дизайн… Такого в офисах Сбербанка мы ещё не видели!

И, как оказалось, не только мы. Время от времени на пороге появлялись горожане, которые, увидев такой «неузнаваемый» Сбербанк, приходили в не меньшее изумление, чем мы. «А где насчет кредита можно узнать?», – Павел объясняет супружеской паре, что они в молодёжном банковском офисе, а по соседству находится традиционный. Услугами какого из двух рядом расположенных отделений Сбербанка воспользоваться, клиент решает сам.

Большинство представителей старшего поколения отдают предпочтение классическому офису. А вот молодёжь с удовольствием пробует новый формат обслуживания: двое случайно зашедших парней сразу же откликаются на предложение Павла осмотреть офис и узнать о новых продуктах Сбербанка.

Тем, кто впервые придёт сюда, советуем обратить внимание на навигатор, который установлен у входа. Посетителю нужно ответить на один из вопросов на дисплее и затем проследовать по линии, которая загорится после нажатия кнопки. В конце маршрута вас встретит консультант и ответит на интересующие вопросы.

«Почему мы открыли этот офис? Мы хотим, чтобы современная молодёжь была финансово-грамотной. Дело в том, что часто молодые люди не знают, как эффективно управлять своими финансами или, например, пользоваться интернет-банком. В молодёжном офисе еженедельно проводятся открытые семинары, лекции по ведению бизнеса, дни юридической грамотности. Мероприятия, которые мы уже провели, пользовались большой популярностью», - рассказывает директор молодёжного офиса Дарья Ермакова.

«В нашем офисе молодые люди могут больше узнать о работе банка и банковских продуктах: как воспользоваться специальными молодёжными услугами, получить консультацию по кредиту, узнать о возможностях удалённых сервисов, подключить «Мобильный банк» или воспользоваться «Сбербанк ОнЛ@йн». Для тех, кто видит своё будущее в банковской сфере, есть возможность оставить резюме, чтобы устроиться в банк на работу или пройти у нас практику».

Один из специальных продуктов, о которых нам рассказала Дарья – это дебетовая банковская карта Visa Classic «Молодёжная». Карта оборудована современным средством защиты – электронным чипом. Клиентам от 14 до 25 лет ее обслуживание обойдётся всего в 150 рублей в год. Картой можно расплачиваться за товары и услуги как в России, так и за границей, делать покупки в интернете и, при грамотном пользовании картой, не опасаться за сохранность своих денежных средств.

«Часто ребята, отправляясь в путешествие, на соревнования или учебные конференции, везут с собой наличные деньги. Это небезопасно, родители переживают. Благодаря такой карте у родных есть возможность в случае необходимости перевести ребёнку дополнительные деньги, а в случае её утраты временно заблокировать счет, сохранив средства», - говорит Дарья.

А еще в молодёжном офисе скоро начнет работать интерактивная панель, с помощью которой все желающие смогут заказать себе банковскую карту с индивидуальным дизайном. Сейчас эта услуга доступна в режиме он-лайн на сайте банка.

Зона оформления он-лайн услуг. Здесь можно воспользоваться привычным для многих банкоматом, а также интернет-киоском.

Настоящее ноу-хау офиса - зарядная колонна. С её помощью посетители могут быстро зарядить свой гаджет. При этом вовсе необязательно носить с собой зарядку: в каждой ячейке предусмотрены устройства питания для большинства «девайсов».

Бело-зеленая стойка причудливой формы. Она оборудована двумя стационарными выдвижными компьютерами. Стоит нажать клавишу, и, как по волшебству, появляется монитор.

В зоне интернет-кафе можно воспользоваться и своим компьютером, к тому же к услугам посетителей офиса – бесплатный wi-fi.

В офисе также есть монетница, с помощью которой можно посмотреть коллекцию монет из драгоценных металлов, а также узнать краткое описание каждого изделия и его тираж. Вся информация выводится на экран после нажатия на изображение монеты. Монету можно приобрести, если она есть в наличии. Если нет – заказать и купить через несколько дней.

По словам сотрудников молодёжного офиса Сбербанка, монета из драгоценного металла – прекрасный подарок родственнику, учителю или другу, который со временем не утратит своей ценности, а, наоборот, с каждым годом будет только расти в цене. Наверное, именно поэтому коллекционные монеты с каждым годом пользуются всё большей популярностью у клиентов Сбербанка.

Конференц-зал. Пространство с лёгкостью можно расширить благодаря разборным стеклянным дверям. Если их собрать, получится три отдельных комнаты. Это нужно для того, чтобы проводить различные мероприятия: семинары, мастер-классы, тренинги, не мешая другим клиентам.

В офисе можно не только получить профессиональную консультацию по банковским продуктам, но и абсолютно бесплатно поиграть в настольные игры, выпить чашечку кофе, например, пока вы ждёте решения по кредиту или в перерывах между мероприятиями, организованными молодёжным офисом Сбербанка.

Несмотря на то, что офис открыт недавно, здесь жизнь кипит – уже состоялись открытый турнир по Кибер-спорту, интеллектуальный турнир «Игры в стиле Forbes», музыкальный концерт, прошла презентация современной фототехники, а в ближайших планах – кинопоказы, музыкальные вечера и множество других интересных событий.

Регулярно специалисты офиса проводят экскурсии для школьников и студентов. Пока мы были здесь, как раз приехали студенты - посмотреть на оригинальный банковский офис и пообщаться с работниками молодёжного Сбербанка.

«Как правило, ребята уходят довольными и потом снова возвращаются к нам. Недавно мы дарили школьникам банковские карты, они были счастливы! Потому что в 14 лет получить банковскую карту – это настоящее событие! Сейчас есть масса интересных предложений для молодёжи. К примеру, бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»: подключившись к ней и рассчитываясь банковской картой, вы получаете бонусные СПАСИБО, каждый из которых приравнивается к одному рублю. Потом бонусами можно оплатить до 99% любой покупки у партнеров программы. Кроме того, молодые люди могут получить образовательный кредит, оформить кредитные карты на льготных условиях. Приходите и убедитесь в том, сколько интересных специальных продуктов для молодежи разработал Сбербанк!»

Месторасположение офиса (ул. Карла Либкнехта, 22) выбрано не случайно: рядом находится множество вузов и развлекательных заведений для молодёжи.

«Мы рады всем клиентам, поэтому я счастлива, что теперь и в Екатеринбурге появился такой яркий, необычный офис Сбербанка, куда молодые люди – школьники, студенты, и все-все-все смогут прийти и задать все интересующие вопросы о банковских услугах, а также интересно провести время! Приходите, вам понравится!», - говорит Дарья Ермакова.