За все приходится платить, и за «бесплатный» бензин тоже

Так уж произошло, что жители Красноярска в течение некоторого времени могли заправляться бензином по банковским картам совершенно бесплатно, вернее бесплатно это было до поры до времени. Деньги с их карт не списывались, потому бензином пользовались все, а когда пришло время платить по счетам, все начали говорить о мошенничестве и обмане.

Далее слова автора:






Ура! Халявный бензин! Ну и конечно, все бросились заправлять волшебными картами друзей и родственников. Халява закончилась предсказуемо – банк таки списал деньги сразу за все заправки! Я, было, начал раскапывать эту историю, но почти сразу понял, что красноярцы – немного офигели.

После многих лет обслуживания (дерьмового!) в Сбербанке я хорошо знаю, как работает вся эта машина, когда вы нежно пихаете свою карточку в щель терминала, помимо вас в этом процессе участвуют еще два банка – тот, который обслуживает терминал и тот кто выпустил карту. Обычно процесс происходит так:

1) Покупатель вводит пинкод
2) Торговая точка получает ответ
3) Происходит отпуск товара/оказание услуги
4) Покупателю приходит уведомление о списании (на самом деле деньги замораживаются до всех сведений о транзакции от банка, обслуживающего терминал)
5) Банк, обслуживающий точку, передает данные о транзакциях в банк-эммитент (обычно это происходит в конце дня)
6) Банк-эммитент окончательно списывает замороженную сумму со счета и затем происходит взаиморасчет между банками

Обычно все это происходит за день, но иногда процессинг тупит и между пунктами 4 и 5 может пройти несколько дней, в разных банках разные сроки, а если платежные документы так и не дойдут, то замороженная сумма размораживается и возвращается на счет.

Так вот, в России нет НИ ОДНОГО банка, который бы высылал смски о факте разморозки средств. Вообще, ни сбер, ни альфа, никто. Об отмене транзакции присылают, об отмене заморозки – нет. Я не знаю, почему, это очевидная тупость.

Если следить за балансом карты, возврат средств легко проследить. Ну а дальше в Красноярске ненадолго началась эра халявного бензина. Типичная красноярская заправка в те дни:




Но наивно было полагать, что заправка в итоге не потребует денег за залитый бензин? Газпромбанк, обслуживающий заправки, похоже прислал в Альфу требования об оплате за все месяцы халявы, однако, местным жителям это не понравилось.




Обман, караул! Украли деньги! Чуваки, вы все лето заливались фактически на халяву, потому что Газпромбанк тупил с процессингом, а теперь когда пришло время платить, задудели дуду про ОГРАБЛЕНИЕ ВЕКА. Это, конечно, наглость, надеюсь в Красноярске это не массовое явление. Я понимаю, что у нас в стране обмануть кого-нибудь – это святое, особенно если речь идет о том, чтобы поиметь банк, но хоть бы название чата, где обсуждали "как заправляться на халяву" сменили ( это у них такой полу-секретный чат в воцапе).