Почему «тормозит» интернет?

Интернетом пользуются все. Мировая паутина настолько плотно вошла в нашу жизнь, что часто мы начинаем «замечать» интернет лишь тогда, когда падает скорость или связь пропадает совсем. Многие начинают обвинять своего провайдера, но не все так просто. На скорость доступа влияет множество факторов. Разобраться в ситуации поможет технический директор екатеринбургского филиала «Дом.ru» Алексей Михайлов.



А скорость уж не та…

Большинство пользователей считает, что скорость доступа в интернет – это скорость до любого ресурса в Сети. И ошибаются. Скорость доступа – это ширина канала, которую провайдер выделяет пользователю внутри собственной сети. Представьте огромную реку, из которой вытекает множество других рек: широкие, средние, совсем крошечные. Практически то же самое происходит и с Интернетом, только здесь ширина «водных артерий» регулируется провайдером, вашим тарифом, а также множеством других факторов.

Во всем виноваты сайты?

От возможности конкретного сайта или сервера зачастую зависит скорость передачи данных. Если нагрузка на ресурс велика, хорошей скорости не жди. Кстати, многие ресурсы намеренно ограничивают скорость для пользователя, чтобы обслужить больше посетителей. Так что, когда у вас в очередной раз не будет загружаться любимый сайт, не спешите проклинать провайдера.

Wi-Fi vs провод

Чем же отличается проводная интернет-связь от беспроводной, какие есть минусы и плюсы у таких вариантов подключения, и что порекомендует эксперт, Wi Fi или по старинке - провод в компьютер? Конечно, Wi-Fi в квартире – это очень удобный способ выхода в сеть интернет без лишних проводов с любого устройства, которое поддерживает Wi-Fi. На данный момент это практически все смартфоны, сотовые телефоны, планшеты, ноутбуки, игровые приставки. Но скорость доступа к сети на устройствах, подключенных через Wi-Fi, может быть ниже заявленной по тарифу - и чаще всего так и есть. 100% скорости возможно только при проводном подключении.



Битва сигналов

Одна из причин снижения скорости - помехи в стандартном Wi-Fi диапазоне (2,4 ГГц), источником которых может стать другая Wi-Fi сеть, работающая поблизости. Другие факторы риска – неправильное расположение роутера (низко, за шкафом и т. п.) или большое количество пользователей, подключившихся к одной Wi-Fi точке. К слову, разогревая ужин, вы можете заметить, что беспроводной сигнал стал чуть хуже – виной помехи от микроволновки!

Алексей Михайлов: - На качество связи может повлиять даже включенная у соседа за стеной микроволновая печь или другой роутер – сейчас они есть почти в каждой квартире. Все эти волны находятся в одном диапазоне с работающим Wi Fi роутером – чаще всего это 2,4 Ghz, более передовые устройства могут работать и в диапазоне 5 Ghz. Обычно роутер выбирает наиболее свободную нишу волн в рамках своего диапазона, и именно в ней происходит передача данных. Поэтому при проблемах со связью иногда достаточно бывает просто перезагрузить оборудование, выключить его из сети – при подключении роутер вновь выберет незанятую нишу, и связь восстановится, улучшится.



Гад же ты!

Скорость зависит и от гаджета, которым пользуется абонент. Например, при подключении к одному и тому же роутеру, мобильный телефон сможет обеспечить скорость до 11 Мбит/сек, а мощный ноутбук – до 54 Мбит/сек.

Скорость зависит и удаленности мобильного устройства от Wi-Fi – чем дальше находится мобильное устройство от роутера, тем ниже уровень радиосигнала. Снижается скорость и при наличии между роутером и мобильным устройством стен, перекрытий, зеркал и прочих препятствий. Что касается конкретного роутера, то лучше подбирать его исходя из планируемого количества одновременных подключений, из площади квартиры, материала стен вашего дома. Если у вас трехкомнатная квартира в новом доме из кирпича, роутер стоит в коридоре, вы планируете пользоваться интернетом на ноутбуке, смартфоне и планшете, однозначно понадобится более серьезное оборудование. В этом случае скорость будет адекватной.

К слову, ваше местонахождение как пользователя также влияет на скорость доступа в интернет.



Алексей Михайлов: - Чем ближе пользователь к узлу связи провайдера, тем выше скорость. Впрочем, это правило слишком общее, ведь «путь трафика» - не всегда самый короткий. Например, расстояние от вашей квартиры до соседской – всего несколько метров, а сетевой трафик идет через чердак, где установлен коммутатор. В небольших городах трафик может вообще идти не напрямую, а через областной центр. Кроме того, скорость интернет-соединения зависит не только от провайдера пользователя, но и от провайдера, у которого находится сервер, где хранится запрашиваемая информация, а также от маршрута между ними. Так скорость до сервера, который находится в сети вашего провайдера, может составлять 90 Мбит/с, а до сервера в другой стране - 30 Мбит/с.

Избавляемся от лишнего

«Замедлять» работу Интернета могут и фоновые программы: например, запущенный торрент-клиент или автообновление какой-либо программы.

Полезный совет: если кажется, что скорость низкая, то имеет смысл проверить график загрузки сетевой карты, нажав Ctrl+Shift+Esc, и снять не самые важные в этот момент задачи.

Объяви борьбу вирусам

Если у компьютера небольшой объем оперативной памяти и медленный жесткий диск, может уменьшиться скорость закачки файлов, даже если подключен самый скоростной тариф. Кроме того, если на жестком диске скопилось много вирусов и других вредоносных программ, они начинают активно «пользовать» ваш сетевой канал.



Провайдер не виноват

Есть миф, что провайдеры искусственно ограничивают скорость. Это неправда. Верхний порог скорости ограничивается всеми провайдерами исключительно в соответствии с тарифом пользователя.

Алексей Михайлов: — Конечно, оператор может увеличить скорость, а иногда и вовсе снять порог. Например, когда нужно организовать доступ в Сеть на время масштабного турнира по онлайн-игре. «Дом.ru» поддерживал федеральный турнир по киберспорту UCC 2014. Геймеры остались довольны интернетом, многие отмечали, что играли с минимальным пингом и высоким FPS. В мае 2015 года в Екатеринбурге мы будем проводить этап турнира по игре World of Tanks совместно с Wargaming и в очередной раз гарантировано предоставим «танкистам» лучшие условия для проявления своих тактических способностей в игре.

Справка: все сети «Дом.ru» от Санкт-Петербурга от Иркутска управляются из единого центра мониторинга. Состояние всех устройств на сети автоматически проверяется, что позволяет точно знать, что в каждый момент времени происходит в 8 миллионах квартир и фиксировать любой инцидент в течение 3-5 минут. Специалисты устраняют неполадки зачастую до того, как абоненты о них узнают.

По данным www.netindex.com на 22.04.14, «Дом.ru» обеспечивает своим пользователям самую высокую среднюю скорость доступа в Сеть - более 50,75 Мбит/c (при среднероссийском показателе – 23,8 Мбит/c).

«Дом.ru» занимает второе место в России по числу обслуживаемых интернет-пользователей и признателен каждому за сделанный выбор!

Хочешь надежный интернет? Тебе сюда – domru.ru, (343) 239-57-77.