Новый иск к Apple на 20 млн: близнецы из Владимира не довольны работой системы распознавания лиц

Близнецы из Владимира предъявили претензии к Apple на 20 млн рублей Братья купили iPhone X и выяснили, что система распознавания лиц Face ID принимает их за одного человека.

По мнению близнецов, Apple поставила под угрозу защиту их персональных данных. В связи с этим они направили в российский офис компании претензию. Но вряд ли она, а тем более возможный иск в суд будут удовлетворены, считает ведущий программы «Сумма технологий» на Business FM Денис Самсонов:

«С моей точки зрения, это одно из неприятных проявлений потребительского экстремизма. Уже совсем непонятно, каким образом они будут обосновывать сумму искового требования в 20 млн. Если ты покупаешь смартфон, у которого функция распознавания работает по лицу, то ожидаема возможность, что если близнецы обладают высокой степенью сходства, то смартфон их не отличит. Мне трудно предугадать решение по этому вопросу, но, мне кажется, справедливый суд на стороне Apple. Если вас мама отличает с трудом, то уж и смартфон вас с трудом отличит».

Известно, что Apple предупреждала о возможных сбоях в системе распознавания лиц еще в сентябре прошлого года. Например, старший вице-президент компании Фил Шиллер официально заявлял, что для Face ID трудно различать близнецов. «Если у вас есть близнец, вам стоит защищать персональные данные с помощью пароля», — заявил он. Позднее Apple обнародовала документ, в котором и вовсе признала, что система дает сбои при распознавании даже обычных родных братьев и сестер, не являющихся близнецами, и плохо распознает детские лица.

Источник