Накануне старта ЧМ-2018 обслуживающий персонал в России учили улыбаться

Неприветливость работников сферы обслуживания является уникальной чертой стран бывшего СССР: вместо улыбки официанты и продавцы могут одарить презрительным взглядом или даже нахамить. Эта особенность лучше всего выражается в поговорке: «Смех без причины – признак дурачины».



Организаторы Чемпионата мира по футболу задались целью смягчить культурных шок для 1,5 млн туристов, которые приедут в Россию: в преддверии старта турнира для работников сферы услуг организовали специальные тренинги, где учили основам гостеприимства. Особое внимание уделялось «перевоспитанию» сотрудников ФИФА, РЖД, а также московского метро. Так, по информации BBC, «кондукторов учили улыбаться туристам», чтобы те чувствовали себя как дома.



Чемпионат мира по футболу стартует в четверг, 14 июня, с матча открытия между сборными России и Саудовской Аравии. Если россиянам удастся одержать верх в первом поединке, у обслуживающего персонала будет еще больше поводов улыбаться.

0
1
Другие новости

Оставить комментарий

arhip_78
arhip_78 Добавил(а) :
13 июня 21:21 #
ПивоРыбкаТортикЛифчикЗабанен админами за неподобающее поведение2Зонтик - 3000 комментов
Научите аннглосасов рот закрывать. А то ощущение, что у них врождённый лоренгит..Вечно с раскрытым ртом шарахаются....
Научите аннглосасов рот закрывать. А то ощущение, что у них врождённый лоренгит..Вечно с раскрытым ртом шарахаются....
Железный феликс
Железный феликс Добавил(а) через 6 минут:
14 июня 11:19 #
ПивоРыбкаТортикЛифчикЗонтик - 3000 комментовЧайник - 7000 комментов
Написал(а) ЗОЛЬКА Сегодня, 11:08
А вдруг да поможет и наша сборная победит

:38:

[quote] Написал(а) [b]ЗОЛЬКА[/b] Сегодня, 11:08 А вдруг да поможет и наша сборная победит [/quote] :38:

показать все комментарии (15)

Написать комментарий:


Привет, Гость!

Для отправки комментария введи свои логин (или email) и пароль

Либо войдите, используя профиль в соцсети
МАТ в камментах - БАН 3 дня!